Serviços B2B · ITAD

Apagamento certificado de dados e recolha de equipamentos para empresas (ITAD)

Gerimos a recolha e o apagamento seguro dos seus ativos de TI com rastreabilidade completa, certificado de apagamento e conformidade com o RGPD.

NIST 800-88 RGPD Desde 2017
Serviço ITAD Empresarial B2B
Apagamento certificado segundo a norma NIST 800-88
Recolha nas suas instalações com inventário
Certificado de apagamento por cada equipamento
Gestão REEE e modelo de economia circular
Pedido de serviço

Solicite a recolha dos seus equipamentos

Preencha o formulário e iremos contactá-lo em menos de 24 horas para organizar a recolha.

Tipo de serviço (opcional, assinale os que se aplicam)
Processo

Como funciona o processo

01

Pedido

Preenche o formulário com os detalhes do seu parque de equipamentos e nós contactamo-lo em menos de 24 horas para organizar o serviço.

02

Recolha

Deslocamo-nos às suas instalações com viatura própria e realizamos o inventário completo dos ativos no momento da recolha.

03

Apagamento certificado

Processamos os equipamentos nas nossas instalações em Málaga aplicando a norma NIST 800-88 (níveis Clear e Purge consoante o tipo de dispositivo).

04

Certificado e reciclagem

Enviamos-lhe o certificado de apagamento por cada equipamento e gerimos a segunda vida dos dispositivos reutilizáveis ou a sua reciclagem em conformidade com a regulamentação REEE.

Norma NIST 800-88

Apagamento de dados certificado e seguro (Norma NIST 800-88)

Aplicamos os dois níveis de apagamento da norma NIST SP 800-88 consoante o tipo de dispositivo, a utilização prevista e os requisitos de segurança da sua organização.

Clear

Apagamento por software

Utilizamos métodos avançados de sobrescrita que eliminam todos os dados acessíveis do disco, escrevendo padrões de zeros ou dados aleatórios em cada sector. São igualmente incluídas as zonas ocultas do disco (HPA e DCO), garantindo que não fica qualquer vestígio de informação residual.

  • Em conformidade com a norma NIST SP 800-88 no nível Clear
  • Ideal para a reutilização segura de equipamentos
  • Proteção total contra acessos convencionais
Purge

Apagamento por firmware

Para um nível superior de segurança, empregamos métodos diretamente integrados no próprio disco rígido, utilizando comandos do fabricante em conformidade com a norma ANSI ATA. Este processo elimina absolutamente toda a informação do dispositivo, incluindo sectores ocultos (HPA e DCO), sectores reatribuídos (invisíveis para o sistema operativo) e bloqueios de segurança do disco (freeze lock). O resultado é um apagamento completo ao nível interno do hardware, impossível de recuperar mesmo com técnicas forenses avançadas.

  • Em conformidade com a norma NIST SP 800-88 no nível Purge
  • Nível de segurança utilizado em ambientes empresariais e corporativos
  • Máxima garantia de confidencialidade
Mais serviços

Serviços complementares

Destruição física certificada

Quando o equipamento não pode ser reutilizado, procedemos à trituração física do suporte de armazenamento com emissão de certificado de destruição para comprovar a eliminação segura dos dados.

Recompra de equipamentos (buy-back)

Avaliamos o seu parque de equipamentos e apresentamos uma proposta económica de recompra. É a opção ideal para reduzir o custo líquido do serviço ITAD quando os dispositivos são aptos para reutilização.

Reciclagem REEE

Gerimos resíduos de equipamentos elétricos e eletrónicos (REEE/WEEE). Toda a cadeia é documentada e rastreável para que a sua empresa possa comprovar o cumprimento legal perante qualquer auditoria.

A nossa proposta

Porquê a Ecoportátil

Desde 2017

Mais de oito anos de experiência no sector do recondicionamento e na gestão responsável de ativos de TI.

Instalações próprias em Málaga

Processamos os equipamentos nas nossas próprias instalações, garantindo a cadeia de custódia desde a recolha até ao certificado final.

Cobertura internacional

Prestamos serviço de recolha em toda a Europa, adaptando-nos aos prazos e às necessidades logísticas de cada cliente.

Rastreabilidade documentada

Cada ativo é registado desde a recolha até ao seu destino final. Documentação completa disponível para auditorias internas e externas.

Conformidade com o RGPD

O nosso processo de apagamento foi concebido para cumprir as obrigações do RGPD no que respeita à proteção e eliminação definitiva de dados pessoais.

Modelo circular

Os equipamentos que cumprem os critérios de qualidade são recondicionados e obtêm uma segunda vida, reduzindo o impacto ambiental da retirada de ativos de TI.

Riscos

Porque é importante fazê-lo corretamente

Risco legal RGPD

O Regulamento Geral de Proteção de Dados estabelece coimas até 20 milhões de euros ou 4% do volume de negócios anual global por fugas de dados em ativos de TI retirados sem o devido apagamento. A responsabilidade do responsável pelo tratamento não desaparece quando o equipamento sai das instalações.

Risco reputacional

Um disco rígido mal apagado que chegue ao mercado de segunda mão pode expor dados de clientes, dados de colaboradores ou contratos confidenciais. Este tipo de incidente é facilmente rastreável e habitualmente torna-se notícia pública, com consequências diretas na confiança de clientes e investidores.

Resíduos eletrónicos

A regulamentação europeia REEE exige rastreabilidade completa na gestão de resíduos de equipamentos elétricos e eletrónicos. A reciclagem não autorizada ou a entrega a gestores sem acreditação constitui uma infração grave, podendo dar origem a coimas administrativas e a responsabilidade criminal.

FAQ

Perguntas frequentes

Que certificado emitem e para que serve?

Emitimos um certificado de apagamento para cada dispositivo processado, que inclui o número de série do equipamento, o método aplicado (Clear ou Purge segundo a norma NIST SP 800-88) e a data de execução. Este documento permite comprovar perante clientes, auditores ou a autoridade de controlo que os dados foram eliminados de forma definitiva e em conformidade com a regulamentação.

Qual é o número mínimo de equipamentos para realizarem a recolha?

Não existe um mínimo fixo de unidades. O volume mínimo rentável para organizar uma recolha depende da localização e da logística em cada caso. Conte-nos a sua situação através do formulário e a nossa equipa irá aconselhá-lo sem compromisso.

Em que zonas geográficas operam?

Prestamos serviço de recolha em toda a Europa. Para recolhas fora da Andaluzia ou em destinos internacionais, coordenamos a logística com antecedência. Contacte-nos para confirmar a disponibilidade e os prazos para a sua localização concreta.

Quanto tempo demora o processo desde a recolha até ao certificado?

O prazo habitual desde a recolha até à entrega do certificado varia consoante o volume de equipamentos e o método de apagamento aplicado. Para lotes padrão, o processo é normalmente concluído em poucos dias úteis. Em projetos de maior envergadura, acordamos um calendário de execução antes de iniciar.

Qual é o custo do serviço?

O preço depende do volume, do tipo de dispositivos, do método de apagamento requerido e do local de recolha. Em muitos casos o custo pode ser reduzido ou compensado mediante a recompra dos equipamentos com valor residual. Solicite um orçamento através do formulário e enviar-lhe-emos uma proposta personalizada sem compromisso.

O que acontece se os discos estiverem cifrados?

A cifragem do disco não dispensa a obrigação de apagamento nos termos do RGPD, uma vez que a chave poderia ser recuperada no futuro. Aplicamos o método de apagamento adequado ao tipo de dispositivo, independentemente de o disco estar ou não cifrado, garantindo sempre a eliminação definitiva dos dados e a emissão do respetivo certificado.

O vosso processo cumpre o RGPD?

Sim. O apagamento através da norma NIST SP 800-88 é amplamente aceite como método válido para a supressão definitiva de dados pessoais, em conformidade com o artigo 17.º do RGPD. O certificado de apagamento que emitimos constitui a evidência documental que comprova o cumprimento desta obrigação perante a autoridade de controlo competente.

Pronto para retirar os seus equipamentos em segurança?

Solicite já a sua recolha e receba o certificado de apagamento NIST 800-88 para cada dispositivo gerido.

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